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      行業動態

      電力服務套餐“端上來”,海寧推行智慧電務
      作者: 時間:2019-06-13 瀏覽量:1232

      “以后我是不是可以做‘甩手掌柜’了???”2月14日,市供電公司和天通控股股份有限公司簽定了智慧電務綜合能源服務合同后,天通控股股份有限公司能源工程部經理段德明一身輕松地調侃道。

      2月11日,新年開門第一天,市供電公司的客戶經理們就奔赴各自的管轄區域跑業務,主動上門向工商企業、企事業單位“推銷”智慧電務。記者了解到,春節上來,全市已有包括天通控股在內的3家企業簽定智慧電務合同。

      所謂智慧電務,就是將企業用電方面的各種的活一股腦兒“打包”,讓專業的人來做?!捌髽I把用電方面的工作交給供電公司,既可以省去了運維的人力,也可以及時維護企業用電設備,定期對設備進行體檢??傊痪湓?,就是為企業節省人力物力財力?!?/p>

      他告訴記者,智慧電務以“互聯網+智慧電力服務”為基礎,依托網絡優勢、資源優勢和技術優勢,在客戶自愿的基礎上簽定合同后,通過在線監測,及時為客戶提供專業、規范、便利和智能的客戶側綜合能源服務。

      據悉,春節臨近前,海寧紫薇水務有限責任公司臨時提出需要做配變預防試驗,一般情況下此類非緊急工作項目按正常流程流轉,需要在年后安排試驗。然而作為市供電公司的智慧電務客戶,當下,市供電公司就按照“智慧電務”服務標準,在年前就完成了海寧紫薇水務有限責任公司試驗。

      據了解,市供電公司智慧電務主要服務政府集團客戶、大企業客戶、工業園區客戶、新能源等四大類客戶,開展客戶設備云監測服務、電力工程建設服務、變電站代運維及搶修、節能、保供電、施工售電后延伸服務、電力設備租賃、需求側向應能力預測、新能源電站托管、企業綜合用能規則咨詢等業務。

      不僅如此,市供電公司在省綜合能源公司提供的“套餐”服務基礎上,結合海寧地域實際,應地適宜,制定適合當地企業用電的“基本套餐、中級套餐、高級套餐”三種套餐服務,企業可按自身需求自行選擇套餐種類和服務年限。而對于目前未例入供電企業服務項目,客戶可以根據自身需求提出申請,由市供電公司按可操作性為客戶“量身定制”服務套餐。

      市供電公司相關負責人介紹,智慧電務業務的開展有利于提高用戶的用能效率、管理效率和設備效率,提升電力設備的安全水平,加強設備的保障能力,減少設備運維人工成本。

      截至目前,全市累計已有22家客戶簽定智慧電務合同,另有46家客戶達成合作意向。

      “下階段,市供電公司將繼續開拓智慧電務業務,深入挖掘用戶需求,提供規范全面的服務?!痹撠撠熑苏f。

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